Réglementation
Handicap moteur, visuel, auditif, ce que couvrent les travaux d'accessibilité PMR

Les travaux d'accessibilité PMR ne se limitent pas à une seule solution. Selon la nature des difficultés rencontrées par les visiteurs, mobilité réduite, repérage visuel ou compréhension des informations sonores, les aménagements à prévoir dans un commerce sont différents. Voici comment nous répartissons concrètement ces postes de travaux sur le terrain, sans entrer dans un registre médical qui n'est pas le nôtre.
Des besoins différents, des réponses différentes
Un commerce accueille une clientèle aux besoins variés, et chaque type d'aménagement répond à une situation précise. Une rampe d'accès ou un seuil de porte traité facilitent le déplacement en fauteuil roulant ou avec un appui à la marche, en supprimant les ressauts et les pentes trop marquées. Un contraste de couleurs marqué et des bandes d'éveil à la vigilance aident au repérage dans l'espace pour une personne malvoyante, en signalant clairement les changements de niveau ou les obstacles. Une signalétique visuelle claire, complémentaire à une information sonore, permet à une personne malentendante de suivre les indications du commerce sans dépendre uniquement de l'oral. Ces réponses ne se substituent pas les unes aux autres, elles s'ajoutent selon la configuration du local et les usages qui y sont observés.
Ce que traite la signalétique adaptée
La signalétique et les bandes d'éveil regroupent plusieurs éléments concrets, des panneaux avec un contraste de couleur suffisant pour rester lisibles à distance, des pictogrammes simples et compréhensibles sans nécessiter de lecture fine, et des bandes d'éveil à la vigilance posées au sol pour signaler un changement de niveau, comme le haut d'un escalier ou d'une rampe. Ces aménagements se pensent en complément du cheminement du commerce, pas isolément, et leur emplacement dépend directement de la configuration des lieux observée lors du diagnostic.
Le contraste des panneaux et la pose de bandes d'éveil facilitent le repérage dans le commerce.
Ce qui relève d'autres postes de travaux
Les besoins liés à la mobilité relèvent d'autres postes, comme l'élargissement de porte, la reprise d'un seuil ou la pose d'une rampe d'accès avec ses paliers de repos. Ces travaux se combinent souvent avec la signalétique sur un même chantier, par exemple une rampe accompagnée de bandes d'éveil en haut et en bas, ou une porte élargie avec un pictogramme d'indication clair placé à hauteur de vue. C'est l'ensemble de ces postes, examinés ensemble lors du diagnostic et non traités séparément, qui compose un cheminement réellement praticable pour tous les visiteurs d'un commerce.
Faire le point sur votre commerce
Chaque commerce reçoit une clientèle différente et n'a pas nécessairement besoin de tous ces aménagements en même temps. Nous venons sur place pour observer la configuration réelle de votre local et identifier les postes de travaux pertinents, sans vous imposer un ensemble d'aménagements qui ne correspondrait pas à votre activité. Ce diagnostic est gratuit et sans engagement, contactez-nous pour en faire la demande.
Escalier accessible, vu de profil
Trois repères que nous posons ou reprenons sur un escalier de commerce : la main courante, l'alerte au sol en haut des marches, les nez contrastés.
- 1Main courante entre 0,80 et 1,00 m au-dessus du nez de marche
- 2Prolongement horizontal d'un giron au-delà de la première et de la dernière marche
- 3Bande d'éveil de vigilance à 0,50 m de la première marche (en haut de l'escalier)
- 4Nez de marche contrastés sur au moins 3 cm, non glissants
Une main courante de chaque côté ; en bâti existant, une seule suffit si la seconde réduisait le passage sous 1 m. Bande d'éveil réductible à un giron si la place manque. Dessin schématique.
Source : Arrêté du 8 décembre 2014, ERP situés dans un cadre bâti existant, Légifrance, article 7.


